Вопрос:
22.04.2020
Здравствуйте, 20-25 марта я не успела передать показания счётчиков по холодной и горячей воде, но в квитанции за март стоят показания с коэффициентом 1.5 от моих предыдущих показаний. У меня вопрос: если я передам актуальные показания счётчиков в апреле, мне сделают перерасчёт?

Ответ:
Да. Перерасчет делается автоматически.

Вопрос:
18.04.2020
Ответ от ТСН о корректировках отопления за прошедшие годы когда будет?

Ответ:
Ответ направлен Вам почтой России. Ожидайте получения уведомления.

Вопрос:
14.02.2020
13.02.2020 года направлялся вопрос администрации ТСН Центральная,8, однако, прошли сутки поставленный вопрос не зарегистрирован и не опубликован.<br />
<br />
Повторюсь:<br />
<br />
11.12.2019 года в Железнодорожном городском суде было принято решение: в иске ТСН Центральная, 8 к Савченко ИВ. и членам его семьи,  о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, - отказать. Тем не менее администрация ТСН Центральная, 8 и бухгалтерия за декабрь 2019 и январь 2020 годов продолжают направлять платёжные поручения на оплату коммунальных услуг, в размере – 29.327,19 рублей, требуя погашения задолженности, включая пеню. <br />
Откуда появилась данная сумма администрация ТСН объяснить не знает и не может, но продолжает настаивать о погашении. Одновременно я внесён в список должников на февраль 2020 года по неуплате коммунальных платежей по ТСН Центральная, 8.<br />
Прошу объяснить причину некачественных предоставлений услуг собственникам дома? <br />
<br />
14.02.2020<br />
09:44

Ответ:
Еще раз. Период иска был заявлен по июль 19г. Вы заплатили за этот период за несколько дней до заседания, поэтому в иске и отказано. А за с августа по текущий момет нет. Поэтому и отображается задолженность.

Вопрос:
13.02.2020
11.12.2019 года в Железнодорожном городском суде было принято решение: в иске ТСН Центральная, 8 к Савченко ИВ. и членам его семьи,  о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, - отказать. Тем не менее администрация ТСН Центральная, 8 и бухгалтерия за декабрь 2019 и январь 2020 годов продолжают направлять платёжные поручения на оплату коммунальных услуг, в размере – 29.327,19 рублей, требуя погашения задолженности, включая пеню. <br />
Одновременно я внесён в список должников на февраль 2020 года по неуплате коммунальных платежей по ТСН Центральная, 8. <br />
Прошу Председателя Правления Комиссарова МС. уведомить, почему Вами игнорируется решение Железнодорожного городского суда?<br />
<br />
Спасибо.<br />
<br />
13.02.2020<br />
14:17

Ответ:
Доброго дня. На форуме опубликовано решение суда. Подскажите, какой период исковых требований рассматривал суд и написал в решении?

Вопрос:
28.10.2019
02.09.2019 ставился вопрос: просьба объяснить, почему мы летом платим за отопление? Ответа со стороны управляющей компани не последовало. Данный вопрос ставился перед Карюкиной Марией Васильевной, которая сказала, что имеется постановление Правительства МО. Прошло около 20-25 дней ответа так и не последовало. Обращаю внимание жильцов ТСЖ Центральная,8, что ранее это не было.

Ответ:
Обращаем Ваше внимание, что ответ был дан своевременно и находится в разделе "Вопрос-ответ", в подразделе "Оплата". Прямая ссылка на ответ: http://cnt8.ru/questions-and-answers/2/#236 Дополнительно сообщаем. Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги в виде отопления определён постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» далее постановление Правительства № 307. При этом постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 утверждаются новые правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - постановление Правительства № 354 от 06.05.2011 (ред. от 13.07.2019) . Расчётный период для оплаты коммунальных услуг в целом, согласно постановлению Правительства РФ устанавливается равным одному календарному месяцу. На территории Московской области в соответствии с распоряжением Министерства строи-тельного комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Московской области от 13.09.2012 г. № 33 действует порядок расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению равномерно в течение календарного года (схема 1/12). До настоящего времени нормативный акт субъекта РФ (Московская область) об изменении способа оплаты за отопление не принят. В связи с этим на территории г. о. Балашиха сохраняется порядок расчета платы за коммунальную услугу по отоплению равномерно в течение календарного года (схема 1/12). Он применяется вне зависимости от наличия либо отсутствия в доме общедомового прибора учета тепловой энергии (ОПУ). Указан-ный способ оплаты будет сохраняться до принятия субъектом РФ (Москов-ская область) иного способа оплаты за отопление.

Вопрос:
02.09.2019
Просьба разъяснить, как начисляется плата за электроэнергию за места общего пользования. Также дать ссылку, где можно ознакомиться с тарифами за коммунальные услуги. И последнее, просьба объяснить, почему мы летом платим за отопление.

Вопрос:
27.01.2019
26.01.2019 года поступил платёжный документ для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг, в котором появилась новая графа - обслуживание ИТП. По данному поводу моё заявление:<br />
                                                                       <br />
                                    в Управляющую компанию ТСН Центральная, 8"<br />
                                       от собственника квартиры № 35 дома 8<br />
                                           ул. Центральная, мкр. Кучино<br />
                                                  Савченко ИВ. <br />
<br />
<br />
<br />
                                З а я в л е н и е .<br />
<br />
Прошу Вас убрать из ЕПД строку: обслуживание индивидуального теплового пункта (ИТП), в связи с тем, что она уже включена в статью: содержание и текущий ремонт жилищного фонда.<br />
Согласно ч. 2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме и коммунальные услуги. Обслуживание ИТП - это коммунальная услуга по обслуживанию оборудования, которое входит в состав общего имущества в многоквартирном доме (Постановление правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме: часть 1, пункт 2 подпункт «ж» и  в соответствии с пунктом 18 Постановления правительства РФ от 23 мая 2006 г. 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (с изменениями от 21 июля 2008 г.) расходы на содержание и ремонт внутридомовых инженерных систем, используемых для производства тепловой энергии и приготовления горячей воды включаются в плату за содержание и ремонт жилого помещения. А так же, в соответствии с пунктом 15 Приложения 2 следует, что текущий ремонт ИТП выполняются специализированными предприятиями по договору подряда с собственником (уполномоченным им органом) либо с организацией, обслуживающей жилищный фонд, по регламентам, устанавливаемым заводами-изготовителями, либо соответствующими отраслевыми министерствами (ведомствами) и согласованным государственными надзорными органами. Оплата за эти работы входит в перечень работ, входящих в плату за текущий ремонт ( МДК 2-04.2004. Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда ). <br />
Из этого следует, что ТСН Центральная, 8, проводя ежемесячные начисления жителям мкр. Кучино, неправомерно завышает их размер путем повторного взимания денежных средств за обслуживание индивидуального теплового пункта.<br />
В связи с вышеизложенным прошу Вас убрать из ЕПД строку - обслуживание ИТП.  <br />
Я не являюсь членом ТСЖ ТСН Центральная, 8.<br />
<br />
27.01.2019<br />
15:03<br />
<br />

Ответ:
Ваш вопрос зарегистрирован

Вопрос:
27.01.2019
26.01.2019 года поступил платёжный документ для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг, в котором появилась новая графа - обслуживание систем пожарной безопасности. <br />
Прошу разъяснить: в графе индивидуальное потребление указано м2 - 79.0, тариф - 0,41, общая сумма - 32,68 рубля. С чьей площади идёт вычет? Если с моей квартиры, то у меня, с момента заселения, ППБ не установлено.

Ответ:
Ваш вопрос зарегистрирован

Вопрос:
03.01.2019
повторно, спустя год.<br />
<br />
27.12.2017 года, обращаю внимание собственников дома (декабрь 2017 года), ставился вопрос перед руководством ТСЖ, на который до настоящего времени не поступил ответ, хотя повторно он публиковался уже 27.12.2018 (обращаю внимание, что год назад, день в день), который состоял в следующем:  27 декабря 2017 на мой эл.  адрес поступило платёжное поручение, в котором была указана сумма комм. услуг за декабрь 2017 года в сумме – 8.515,0 рублей. Время платёжного поручения 14:25 часов. Уже в 15:26 часов на тот же эл. адрес поступает второе платёжное поручение за декабрь 2017 года, но в сумме – 9.390,63 рублей. Разница составляет – 875,63 рубля. <br />
Вопрос руководству ТСЖ:<br />
<br />
1. почему руководством ТСЖ Центральная,8 проигнорирован ответ на вопрос собственника жилья? <br />
2. почему бухгалтерия ТСЖ Центральная,8 представила платёжные поручения за коммунальные услуги с разными суммами на оплату в декабре 2017 года? <br />
<br />
03.01.2019<br />
17:22<br />

Ответ:
1. Вряд ли проигнорирован, скорее всего просто пропустили. 2. Вы платежные документы представьте, пожалуйста. В какой статье произошли изменения?

Вопрос:
27.04.2018
Приходит квитанции с долгами . Долгов нет все оплачиваем .

Ответ:
Пожалуйста, проконсультируйтесь у бухгалтера ТСН по телефону 8-499-703-46-16 (доб. 2) в будние дни с 9 до 18,

Вопрос:
20.03.2018
Л/счет 00194.<br />
1) Откуда появились пени в платежном документе за февраль. Полная оплата произведена 20.02.2018г.?<br />
2)Сумма начислений за январь в квитанции указана 9661,59, в февральской квитанции она уже 9698,08?<br />

Ответ:
Пожалуйста, проконсультируйтесь у бухгалтера ТСН по телефону 8-499-703-46-16 (доб. 2) в будние дни с 9 до 18,

Вопрос:
03.03.2018
Мною, 30.01.18 были оплачены коммунальные услуги в полном объеме, однако в платежном документе за февраль были начислены пени в размере 19,02 руб.Просьба прокомментировать, откуда взялись эти пени, если срок оплаты коммунальных платежей до 10  числа месяца, следующего за отчетным.Л/счет 00157

Ответ:
Приносим извинения. Это техническая ошибка. Начисление пени на л/с 00157 будет удалено.

Вопрос:
26.11.2017
В заявлении на освидетельствование электросчётчика требуется указание: л/ счёта, тип, показания на момент установки, дата следующей поверки счётчика, сведения об организации, осуществляющей монтаж прибора учёта, копии паспорта электросчётчика, копия документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учёта.<br />
Прошу разъяснить: 1. где эти данные брать? 2. за освидетельствование будет взыматься дополнительная плата, если да, укажите сумму. 3. укажите тарифы , по которым будет производиться расчёт с компанией БЭЛС. 4. могу ли я заключить договор с другой альтернативной компанией на оплату услуг за электроэнергию?<br />
С уважением

Ответ:
1. Как показано в образце заявления на 1-ом этаже в подъезде, данные, которые вам неизвестны - ставить прочерк. 2. Нет, плата не взимается. 3. Тарифы естественных монополий определяет правительство, поэтому они не меняются. Но, у БЭЛС есть варинтность тарифов в разное время суток. Это, при желании, можете выбрать при заключении договора. 4. Можете, однако, сомневаюсь, что вы найдете еще одну естественную монополию.

Вопрос:
29.01.2017
Я Вам отправляла 20.01.2017 года показания счетчиков по хол.334 и гор.127 воде. Проверила с квитанцией, не совпадает. Прошу пересчитать коммунальные услуги.

Ответ:

В вашем Личном Кабинете (ЛК) есть история показаний счетчиков.

За январь данные, по всей видимости, не заносились в  ЛК.
Очень просим передавать показания ИПУ только (в первую очередь!) через ЛК, так как это минимизирует ошибки и вероятность потери данных.

Перерасчет выполняется автоматически в следующем расчетном периоде, при условии передачи показаний в период с 20 по 26 число месяца.
Если вам принципиален перерасчет в текущем расчетном периоде, - просим обратиться к бухгалтеру ТСН.

Вопрос:
20.12.2016
подскажите пожалуйста куда подавать данные счетчиков и в какие сроки?<br />
где можно оплачивать квитанции без комиссии или с минимальной?

Вопрос:
02.10.2016
Добрый день! Интересует вопрос, должники которые не платили за кап.ремонт за прошедшие года, будут деньги вносить?

Ответ:
Проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме регулируется главой 18 ЖК РФ (статьи 189-191 ЖК РФ). В соответствии с протоколом №4 общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: М.О., г. Балашиха, мкр-н Кучино, ул. Центральная, д. 8 от 31.03.2016 принято решение о выборе способа формирования фонда капитального ремонта на специальном счете. Взносы на проведение капитального ремонта до 01.08.2015 поступали на счет регионального оператора. Таким образом, взыскание задолженности по взносам на проведение капитального ремонта за период до 01.08.2015 находится в ведении регионального оператора, обеспечивающего финансирование капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме.

Вопрос:
16.08.2016
Здравствуйте!каждый месяц за гараж по адресу: ул. Центральная, д. 8, 20С я оплачивал около 966 руб. В счете за июнь появилась доп. цифра 1987,80 руб. под названием "перерасчет". Поясните, пожалуйста, что это за перерасчет и на основании чего?

Ответ:
В ответ на Ваше обращение ТСН "Центральная 8" считает необходимым сообщить:  В соответствии с п. 20 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам утв. Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307 "при отсутствии индивидуальных приборов учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии в нежилых помещениях многоквартирного дома размер платы за коммунальные услуги в нежилом помещении рассчитывается по соответствующим тарифам, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также исходя из объемов потребленных коммунальных ресурсов, которые определяются... для отопления - в соответствии с подпунктом 1 пункта 1, подпунктом 2 пункта 2 и подпунктом 2 пункта 3 приложения № 2 к настоящим Правилам. При этом исполнитель производит 1 раз в год корректировку размера платы за отопление в порядке, установленном подпунктом 3 пункта 2 и подпунктом 3 пункта 3 приложения № 2 к настоящим Правилам". Таким образом, в платежном документе была отражена корректировка размера платы за отопление согласно п. 20 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам утв. Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307.