Новости ТСН

14.06.2018г Отключение Водоснабжения 19.06.2018

Уважаемые жители!


      В связи с проведением ремонтных работ 19.06.2018г. (вторник) с 10:00 до 16:00 не будет ХВС.

После окончания работ, до вечера возможны примеси ржавчины в водопроводе.

Просим Вас заранее сделать запасы питьевой воды.

  

Приносим свои извинения за доставленные неудобства,

 с уважением ТСН «Центральная 8»

05.06.2018г Отключение ГВС 07.06.2018-21.06.2018
График проведения плановых профилактических и ремонтных работ,
связанных с прекращением горячего водоснабжения,
на котельных в Городском округе Балашиха в 2018 году:

07.06.2018-21.06.2018

ООО "Тепловые сети г.Железнодорожный"
Котельная № 9
г. Балашиха, мкр. Кучино, переулок Почтовый, д.11Д

Контакты

ТСН ЦЕНТРАЛЬНАЯ 8

Адрес: г.Балашиха, мкр.Кучино, ул.Центральная, д.8, пом.23С
Телефон: 8 (499) 703-46-16
8 (499) 703-46-16 (доб. 1) (диспетчерская)
Часы работы:
пн—вс9:00—21:00(диспетчерская)
пн—вс9:00—21:00(правление)
пн19:00—21:00(паспортный стол )
пн—пт9:00—18:00(бухгалтерия)

Вопрос-ответ

Вопрос:
27.04.2018
Приходит квитанции с долгами . Долгов нет все оплачиваем .

Ответ:
Пожалуйста, проконсультируйтесь у бухгалтера ТСН по телефону 8-499-703-46-16 (доб. 2) в будние дни с 9 до 18,

Наверх

Вопрос:
20.03.2018
Л/счет 00194. 1) Откуда появились пени в платежном документе за февраль. Полная оплата произведена 20.02.2018г.? 2)Сумма начислений за январь в квитанции указана 9661,59, в февральской квитанции она уже 9698,08?

Ответ:
Пожалуйста, проконсультируйтесь у бухгалтера ТСН по телефону 8-499-703-46-16 (доб. 2) в будние дни с 9 до 18,

Наверх

Вопрос:
03.03.2018
Мною, 30.01.18 были оплачены коммунальные услуги в полном объеме, однако в платежном документе за февраль были начислены пени в размере 19,02 руб.Просьба прокомментировать, откуда взялись эти пени, если срок оплаты коммунальных платежей до 10 числа месяца, следующего за отчетным.Л/счет 00157

Ответ:
Приносим извинения. Это техническая ошибка. Начисление пени на л/с 00157 будет удалено.

Наверх

Вопрос:
26.11.2017
В заявлении на освидетельствование электросчётчика требуется указание: л/ счёта, тип, показания на момент установки, дата следующей поверки счётчика, сведения об организации, осуществляющей монтаж прибора учёта, копии паспорта электросчётчика, копия документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учёта. Прошу разъяснить: 1. где эти данные брать? 2. за освидетельствование будет взыматься дополнительная плата, если да, укажите сумму. 3. укажите тарифы , по которым будет производиться расчёт с компанией БЭЛС. 4. могу ли я заключить договор с другой альтернативной компанией на оплату услуг за электроэнергию? С уважением

Ответ:
1. Как показано в образце заявления на 1-ом этаже в подъезде, данные, которые вам неизвестны - ставить прочерк. 2. Нет, плата не взимается. 3. Тарифы естественных монополий определяет правительство, поэтому они не меняются. Но, у БЭЛС есть варинтность тарифов в разное время суток. Это, при желании, можете выбрать при заключении договора. 4. Можете, однако, сомневаюсь, что вы найдете еще одну естественную монополию.

Наверх

Вопрос:
29.01.2017
Я Вам отправляла 20.01.2017 года показания счетчиков по хол.334 и гор.127 воде. Проверила с квитанцией, не совпадает. Прошу пересчитать коммунальные услуги.

Ответ:


В вашем Личном Кабинете (ЛК) есть история показаний счетчиков.
wwww.JPG
За январь данные, по всей видимости, не заносились в  ЛК.
Очень просим передавать показания ИПУ только (в первую очередь!) через ЛК, так как это минимизирует ошибки и вероятность потери данных.

Перерасчет выполняется автоматически в следующем расчетном периоде, при условии передачи показаний в период с 20 по 26 число месяца.
Если вам принципиален перерасчет в текущем расчетном периоде, - просим обратиться к бухгалтеру ТСН.
Наверх

Вопрос:
20.12.2016
подскажите пожалуйста куда подавать данные счетчиков и в какие сроки? где можно оплачивать квитанции без комиссии или с минимальной?

Ответ:


Доброго дня.

  Данные счетчиков следует передавать через "личный кабинет" http://cnt8.ru/personal   в разделе "Данные счетчиков" с 20 по 26 число каждого месяца.
Для доступа: логин - это номер вашего лицевого счета (5цифр - есть в квитанции)
пароль временный - 123456  (следует поменять при первом входе)

Оплата производится 3-я способами:
1. Банковский перевод по реквизитам - комиссия определяется вашим банком. В Сбере от 1%. В некоторых банках (Тинькофф, например), комиссия за межбанк отсутствует.
2. Картой на сайте ТСН, комиссия платежной системы 1,8%!!!
3. "Без комиссии" для жителей (она в размере 1,5% берется с получателя)  в кассах платежного агента ООО "Менада"

Кассы по приёму платежей, расположенные по следующим адресам:
  • г. Железнодорожный, ул.Южная, д.7
    понедельник-пятница с 09.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00
    суббота, воскресенье - выходной день

  • г. Железнодорожный, ул. Советская, д.30 стр.2 магазин "Дикси"
    понедельник-суббота с 09.00 до 19.00, обед с 13.00 до 14.00
    воскресенье - выходной день

  • г. Железнодорожный, ул.Новая д.7, "Единый расчетный центр г. Железнодорожный"
    понедельник-пятница с 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00
    суббота с 9.00 до 16.00 без обеда
    воскресенье - выходной день

  • г. Железнодорожный, ул.Главная д.22В ТЦ "Ольгино", 2-ой этаж
    понедельник-пятница с 10.00 до 20.00, обед с 14.00 до 15.00
    суббота с 10.00 до 16.00, без обеда
    воскресенье с 10.00 до 18.00, обед с 14.00 до 15.00 

  • г. Железнодорожный, Привокзальная площадь, ТЦ "Юнион", 1 этаж (вход со стороны привокзальных касс)
    понедельник-пятница с 09.00 до 21.00, обед с 14.00 до 15.00
    суббота-воскресенье с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00

  • г. Железнодорожный, ул. Центральная, д.40 ТЦ "Эдельвейс" 2-ой этаж
    понедельник-пятница с 10.00 до 20.00, обед с 14.00 до 15.00
    суббота-воскресенье с 10.00 до 18.00, обед с 14.00 до 15.00 

  • г. Железнодорожный, ул.Юбилейная, д.2 к.1 магазин "Дикси"
    понедельник-пятница с 10.00 до 20.00, обед с 14.00 до 15.00
    суббота с 10.00 до 16.00, без обеда
    воскресенье - выходной день

  • г. Железнодорожный, мкр. Купавна, ул.Адм.Нахимова, д.16,
    помещение ООО "КупавнаЖилСервис"
    понедельник-суббота с 09.00 до 19.00, обед с 13.00 до 14.00
    воскресенье - выходной день

  • г. Железнодорожный, мкр. Павлино, здание ОДС
    помещение ООО "ПрогрессЖилСервис"
    2-ой этаж комн.24
    понедельник-пятница с 09.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00
    суббота, воскресенье - выходной день

  • г. Железнодорожный, ул.Береговая, д.69
    помещение ООО "ЖилИнвест" 2-ой этаж
    понедельник-пятница с 09.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00
    суббота, воскресенье - выходной день

  • г. Железнодорожный, ул.Саввинская, д.2А ТЦ "Саввино" 1 этаж
    понедельник-пятница с 10.00 до 20.00, обед с 14.00 до 15.00
    суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
    воскресенье - выходной день

  • г. Железнодорожный, ул.Пионерская д.12Б
    помещение ООО "Жилкомсоюз"
    понедельник-суббота с 9.00 до 18.00, 
    обед с 13.00 до 14.00
    воскресенье - выходной

  • г. Железнодорожный, ул.Керамическая д.31
    магазин "Пятерочка"
    понедельник-пятница с 10.00 до 20.00, обед с 14.00 до 15.00
    суббота-воскресенье с 10.00 до 18.00, обед с 14.00 до 15.00 

  • г. Железнодорожный, мкр. Павлино д.35/1
    магазин "Пятерочка"
    понедельник-пятница с 10.00 до 20.00, обед с 14.00 до 15.00
    суббота-воскресенье с 10.00 до 18.00, обед с 14.00 до 15.00 

  • г. Железнодорожный, ул. Струве д.9/1
    вторник-суббота с 09.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00

  • г. Железнодорожный, мкр. Ольгино, ул. Граничная д.34
    помещение ООО "УК Павлино"
    вторник-суббота с 09.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00
Наверх

Вопрос:
02.10.2016
Добрый день! Интересует вопрос, должники которые не платили за кап.ремонт за прошедшие года, будут деньги вносить?

Ответ:
Проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме регулируется главой 18 ЖК РФ (статьи 189-191 ЖК РФ). В соответствии с протоколом №4 общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: М.О., г. Балашиха, мкр-н Кучино, ул. Центральная, д. 8 от 31.03.2016 принято решение о выборе способа формирования фонда капитального ремонта на специальном счете. Взносы на проведение капитального ремонта до 01.08.2015 поступали на счет регионального оператора. Таким образом, взыскание задолженности по взносам на проведение капитального ремонта за период до 01.08.2015 находится в ведении регионального оператора, обеспечивающего финансирование капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме.

Наверх

Вопрос:
16.08.2016
Здравствуйте!каждый месяц за гараж по адресу: ул. Центральная, д. 8, 20С я оплачивал около 966 руб. В счете за июнь появилась доп. цифра 1987,80 руб. под названием "перерасчет". Поясните, пожалуйста, что это за перерасчет и на основании чего?

Ответ:
В ответ на Ваше обращение ТСН "Центральная 8" считает необходимым сообщить:  В соответствии с п. 20 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам утв. Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307 "при отсутствии индивидуальных приборов учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии в нежилых помещениях многоквартирного дома размер платы за коммунальные услуги в нежилом помещении рассчитывается по соответствующим тарифам, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также исходя из объемов потребленных коммунальных ресурсов, которые определяются... для отопления - в соответствии с подпунктом 1 пункта 1, подпунктом 2 пункта 2 и подпунктом 2 пункта 3 приложения № 2 к настоящим Правилам. При этом исполнитель производит 1 раз в год корректировку размера платы за отопление в порядке, установленном подпунктом 3 пункта 2 и подпунктом 3 пункта 3 приложения № 2 к настоящим Правилам". Таким образом, в платежном документе была отражена корректировка размера платы за отопление согласно п. 20 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам утв. Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307.

Наверх

Задать вопрос